Tekoäly meillä House of Organicilla
Kuinka House of Organic hyödyntää tekoälyä
House of Organic käyttää tekoälyä (parhaillaan Gorgiaksen asiakaspalvelujärjestelmässä, jonka avulla myös Chat on toteutettu.) tarjotakseen asiakkailleen nopeampaa, selkeämpää ja käyttäjäystävällisempää palvelua. Tavoitteemme on auttaa sinua löytämää
Miksi käytämme tekoälyä?
Tekoälypalvelumme avulla pystymme:. tarjoamaan vastauksia nopeasti – esimerkiksi tuotteiden ominaisuuksista, valikoimaperiaatteistamme tai yleisistä kysymyksistä. auttamaan sinua navigoimaan laajan kosmetiikkavalikoimamme läpi ja löytämään tuotteet t
Miten tekoäly toimii meillä?
Järjestelmään on syötetty tietoa luonnonkosmetiikasta, sertifikaateista ja valikoimamme kriteereistä. Se tarkistaa tuotteidemme tuotekortteja, sertifikaatteja ja merkintöjä varmistaakseen, miten ne sopivat luonnonkosmetiikkakategoriaan. Tekoälyn vast
Voiko tekoäly tehdä virheitä?
Kyllä — ja olemme tästä avoimia. Vaikka koulutamme tekoälyämme jatkuvasti ja tarjoamme sille luotettavia tietolähteitä, järjestelmä voi:. tulkita tietoja virheellisesti. antaa puutteellisia vastauksia. olla aware – eli ei tiedä kaikkia yksityiskohtia
Milloin sinun kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?
Suosittelemme aina kääntymään asiakaspalvelumme puoleen esimerkiksi silloin, kun:. sinulla on allergioihin, ihonhoidon erityistarpeisiin tai monimutkaiseen ihotilanteeseen liittyviä kysymyksiä. haluat varmistaa tuotteen sertifikaatin tai luonnonkosme
Tekoäly on tuki – ei korvaus asiantuntijalle
Tekoäly toimii tukena, mutta se ei korvaa asiantuntijaa. Meidän asiantuntijamme ovat aina taustalla varmistamassa, että palvelumme on laadukasta, turvallista ja sinulle sopivaa. Kun kysymyksesi on yksilöllinen, moniulotteinen tai vaatii räätälöityä a
Läpinäkyvyys ja vastuullisuus
House of Organic on sitoutunut:. käyttämään tekoälyä vastuullisesti ja eettisesti. kertomaan selkeästi sen roolista asiakaspalvelussa. turvaamaan asiakkaiden yksityisyyden ja noudattamaan soveltuvia tietosuoja- ja kuluttajansuojalakeja. kehittämään j