Toimitus ja seuranta

Miten seuraan tilaustani?

Kun tilauksesi on tehty ja käsitelty, saat tilauksesi tiedot vahvistussähköpostissa. Kyseinen sähköpostiviesti toimitetaan otsikolla "Tilauksesi #(tilausnumero) on käsitelty" ja se sisältää seurantanumeron. Seurantasivut:. Postnord: postnord.fi/seura

Toimituskulut

Hinnat sisältävät alv 25,5%. Suosittelemme rekisteröitymistä Houseoforganic.fi -verkkokaupan asiakkaaksi, jotta voimme varmistaa sujuvan asiakaspalvelun kaikissa tilanteissa.

Toimitusajat

Normaali toimitusaikamme on 1-2 arkipäivää. Suurissa kampanjoissa, kuten Luonnonkosmetiikkapäivillä ja yleisenä ruuhka-aikana, kuten Black Weekillä toimitusajat voivat olla pidempiä. Huomioithan ystävällisesti, että teemme täällä ja kuljetusliikkeiss

Ilmaisen toimituksen raja

Paketti- ja palvelupisteet:. Hinnat sisältävät alv 25,5%. Kotiinkuljetus:. Matkahuollon tai Postin kotiinkuljetus Suomeen ja Ahvenanmaalle on 9,90€. Yli 139 euron tilauksiin kotiinkuljetukset ovat ilmaisia. Hinnat sisältävät alv 25,5%. Huom. Ilmaisen

Kuinka pian saan tilaukseni?

Meille on tärkeää toimittaa tilauksesi nopeasti, jopa samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä klo 12 mennessä. Lupaamamme toimitusaika on 1–2 päivää. Toisinaan paketin kuljetustoimet lisäävät toimitukseen päivän tai pari. Suurissa kampanjoissa,

Mistä löydän tietoa paketin saapumisesta?

Tilaus- ja toimitustiedot löytyvät sähköpostiisi lähettämästämme tilausvahvistuksesta, jonka mukana saat tilauksen seurantakoodin. Valitsemasi kuljetusyhtiö ilmoittaa sinulle paketin saapumisesta mailitse tai tekstiviestillä. Olethan tarvittaessa yht

Mistä löydän tilauksen seurantakoodin?

Seurantakoodi ilmoitetaan tilauksen vahvistusviestissä, jonka saat sähköpostiisi. Tarkistithan myös sähköpostisi roskapostikansion?. Olethan tarvittaessa yhteydessä asiakaspalveluumme [email protected], niin selvitämme tilauksen seurantakoodin,

Voinko vaihtaa tilauksen toimituspaikkaa?

Mikäli tilaus ei ole vielä ehtinyt lähteä varastoltamme, on toimituspaikka mahdollista vaihtaa. Olethan pikaisesti yhteydessä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse [email protected].

Toimitatteko myös ulkomaille?

Toimitamme tilauksia Suomeen ja Ahvenanmaalle, Baltiaan, Ruotsiin, Tanskaan, Saksaan, Hollantiin ja Belgiaan. Toimituskulut vaihtelevat maittain. Lisätietoa toimituskuluista löydät kohdista toimituskulut.

Unohdin noutaa tilaukseni

Ei hätää! Voit tilata paketillesi uudelleenlähetyksen. Olethan ensimmäiseksi yhteydessä asiakaspalveluumme [email protected]. Uudelleenlähetyksen hinta on käsittelykulu 5 € ja toimitusmaksu alk. 4,80 € valitsemasi toimitustavan mukaan.